Moeder vergeet per ongeluk twee producten te scannen: ‘Tot op het bot vernederd’
1. ‘Waarom zou ik stelen? Ik ben een trouwe klant’
2. ‘Ik werd gezien als een dief’
3. De manier hoe ze werd behandeld noemt ze onmenselijk.
4. Ze vindt het erg om gezien te worden als een ordinaire dief.
5. Ze hoopte dat ze het kon oplossen door een gesprek aan te gaan…..