Vakantiegangers bleven horror-verblijf bij BenB Vol Liefde-Joy: ‘totaal niet als op de plaatjes’

Joy van Swieten runt een bed and breakfast in het Spaanse malaga en momenteel is hij te zien in B&B Vol Liefde.

Een aantal dames kunnen niet naar het programma kijken, dit daar zij hele slechte herinneringen hebben aan hun verblijf bij Joy.

De groep vriendinnen betaalde een hoop geld voor een h0rrorvakantie. ,,Zelfs het zwembadwater was beschimmeld.”

Op 8 augustus 2022 arriveerden de dames bij Mount Joy. Het groepje vriendinnen had een verblijf geboekt voor zes nachten in het luxe verblijf Las Golondrinas.

Bij binnenkomst schrokken ze behoorlijk. ,,Het was totáál niet als op de plaatjes”, zegt een van de dames in gesprek met website Showbizznetwork.

,,We wilden bij aankomst een duik nemen in het zwembad, maar het zwembadwater was beschimmeld. Je kreeg al jeuk als je ernaar keek. Er waren kapotte ligbedden, de gootstenen in de keuken waren verstopt, enzovoort.”

Uiteraard gingen ze naar Joy om hun beklag te doen en hij kwam dan ook met een voorstel. De vriendinnen konden vertrekken en zouden dan een deel van hun geld terugkrijgen van hem.

Joy beloofden hen 3000 euro terug te betalen, meer lukte niet omdat het boekingsbureau TripAdviser de rest zou in houden.

Om toch nog te kunnen genieten van een vakantie, met de belofte van Joy in hun achterhoofd, vertrokken de dames naar een ander onderkomen.

Het geld werd alleen niet teruggestort en weken later besloten ze dan ook om opnieuw contact op te nemen met Joy.

Van Swieten vertelde de dames dat hij contact zou gaan opnemen met zijn zakenpartner Mario, echter bleef het daarna stil.

Doordat de dames niets meer hoorden besloten zij een recensie te plaatsen op Google, uiteindelijk kwam er een reactie.

,,We waren tot een overeenkomst gekomen, maar helaas heeft één van jullie een valse en verdraaide recensie geschreven op Google. Hierdoor is er schade ontstaan aan ons bedrijf van duizenden euro’s.

Helaas zijn wij hierdoor genoodzaakt juridische stappen te ondernemen”, zou Mario tegen de vriendinnen hebben gezegd.

Tot op de dag van vandaag hebben de vriendinnen hun geld nog niet terug, kijken naar het programma lukt dan ook niet.

,,We kunnen niet aanzien hoe Joy daar dan nu met óns geld die bed and breakfast aan het opknappen is, zo voelt het namelijk een beetje”, vertelt een van de meiden.

,,Hij heeft zijn zaken niet op orde. In het programma komt het soms ook wel naar voren dat het allemaal een zootje bij hem is, maar hij weet er wel een mooi verhaal van te maken.”

Joy heeft in een reactie aan Showbizznetwork laten weten dat het verhaal van het zwembad klopt, echter kwam dit door een storm.

Tevens laat hij weten dat hij een zakenpartner heeft. ,,Deze locatie run ik met mijn zakenpartner Mario, maar wij hebben besloten uit elkaar te gaan. Dit is ook de reden dat deze B&B’s te koop staan.

Hij heeft al het klantcontact verder gedaan. Dus hoe het klantcontact verder is verlopen, dat antwoord moet ik je verschuldigd blijven en bij Mario navragen”, aldus Joy.