Grote positieve verandering voor klanten: Rabobank gaat met de tijd mee!
1. Op de website valt te lezen welke stappen je moet nemen! 2. Werd de hoogste tijd! 3. De Rabo Scanner kan opgeborgen worden! 4. Sneller en veel makkelijker! 5. Scheelt een heleboel gedoe!
Ben jij klant van de Rabobank en al op de hoogte van de verandering? De bekende Rabo Scanner is namelijk niet meer nodig om te bankieren.
Tot een aantal dagen geleden hadden klanten van de Rabobank het apparaatje nog nodig voor hun bankzaken maar vanaf heden is dat verleden tijd.
Niet alle banken maken gebruik van een reader, neem bijvoorbeeld de ING waar je overboekingen gewoon in de app kunt doen door een vijfcijferige code in te voeren.
De Rabobank heeft besloten om ook mee te gaan met de tijd en laat nu op de website weten dat haar klanten nu ook zonder scanner hun bankzaken kunnen doen.
Wel moeten klanten eerst een aantal stappen volgen. Tijdens het activeren van de app vraagt de bank om je identiteitsbewijs en tevens een gezichtsscan.
Zodra je deze stappen hebt gedaan en de app van de Rabobank geactiveerd is zal de bank de gezichtsscan en de gegevens van je identiteitsbewijs verwijderen.
Na de activatie kun je zonder reader je bankzaken doen, het enige dat je nodig hebt voor overboekingen is een toegangscode van vijf cijfers.
Natuurlijk zijn er ook klanten die liever doorgaan op de bekende wijze. Met de scanner dus. De Rabobank laat weten dat dit gewoon mogelijk blijft.
”Klanten houden de keuze om de Rabo Scanner of de Random Reader Comfort te gebruiken voor het activeren van de app of om zonder app te bankieren op hun computer”, zo valt er te lezen op de website.
”Iedereen die bij ons voor het eerst een betaalrekening opent, ontvangt de scanner voorlopig nog gewoon thuis en je kunt ook gewoon een extra of vervangende scanner aanvragen wanneer dat nodig is.”
Het is de hoogste tijd om scannerloos verder te gaan en uiteraard leggen wij jou graag uit welke stappen je moet volgen:
- Neem je mobiele telefoon en een geldig identiteitsbewijs erbij (paspoort, ID-kaart of rijbewijs)
- Open de Rabo App en ga naar ‘Instellingen’
- Ga naar ‘Toegang, veiligheid en privacy’ en kies voor ‘Bankieren zonder Rabo Scanner’
- Volg het stappenplan in de app
- Klaar, je kunt nu ondertekenen zonder Rabo Scanner
Ook hier is het belangrijk om je vijfcijferige code nooit met anderen te delen. Uiteraard moet je deze code niet vergeten en ergens opslaan of bewaren.
